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O Eurostar reverteu uma nova política de acessibilidade que deixou um usuário da cadeira-de rodas preso e retreinou baixar bet pix 365 equipe 🧾 baixar bet pix 365 Londres após a pressão do governo britânico.
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Os viajantes com deficiência afirmaram que seriam impedidos de viajar nos serviços Eurostar 🧾 depois da empresa ter proibido a baixar bet pix 365 equipa baixar bet pix 365 Londres, por empurrar cadeiras-de rodas para passageiros. Aqueles aos quais foi 🧾 pedido assistência foram informados
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O ator estudante Cedric Alvarez ficou encalhado na chegada a Londres St Pancras depois que os funcionários 🧾 da estação disseram-lhe não mais ter permissão para dirigir baixar bet pix 365 cadeira. Ele havia solicitado assistência especial à viagem de Paris 🧾 e seu pedido afirmou ser empurrada do trem baixar bet pix 365 ambas as estações, com uma confirmação das reservas dizendo:
"Eventualmente, alguns funcionários 🧾 tiveram pena de mim e concordaram baixar bet pix 365 me levar para o posto do táxi desde que pudessem tirar uma 
🧾 minha no caso deles terem problemas", disse ele.
Ele encontrou o mesmo problema baixar bet pix 365 baixar bet pix 365 viagem de volta. "Esta foi a 🧾 primeira vez que viajei independentemente e fiquei tão animado, apenas para ser informado pelo Eurostar sobre como eu deveria ter 🧾 levado um companheiro: tinha viajado até Londres com uma peça escrita por atores deficientes na qual mostrava não haver necessidade 🧾 da deficiência constituir obstáculo à carreira bem-sucedida mas pensar diferente."
Um passageiro de cadeira-de rodas espera para embarcar baixar bet pix 365 um trem 🧾 Eurostar no London St Pancras.
: David Gee 4/Alamy
A Eurostar emprega agências especializadas que estão licenciadas para prestar assistência de passageiros 🧾 no continente, mas trouxe o serviço internamente baixar bet pix 365 Londres. Inicialmente disse ao
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que é incapaz de treinar baixar bet pix 365 equipe para empurrar 🧾 cadeiras-de rodas dos passageiros por razões da saúde e segurança, mas os viajantes quem precisam a assistência podem transferir baixar bet pix 365 🧾 uma cadeira do estação. Insistiu aquele aqueles não são incapazes transfer pode comprar um bilhete reduzido preçopara o companheiro viajandoe 🧾 pediu desculpas pela comunicação pobre
Os requisitos não foram mencionados na baixar bet pix 365 confirmação de reserva especial ou baixar bet pix 365 política da acessibilidade, 🧾 que só foi atualizada após a
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O órgão regulador, o Escritório de Ferrovias e Estrada.
A Eurostar concordou baixar bet pix 365 revogar a política 🧾 e treinar seu pessoal após o
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A situação dos passageiros que não podem viajar por causa das regras.
Uma mulher, que prefere 🧾 não ser identificada disse ter sido instruída a cancelar baixar bet pix 365 reserva porque o Eurostar se recusou baixar bet pix 365 implantar uma rampa 🧾 para seu parceiro.
"Meu parceiro não está baixar bet pix 365 cadeira de rodas, mas ele pode gerenciar os passos até o trem", disse 🧾 ela."Nos disseram que rampas só podem ser usadas para usuários e cadeiras-de -lo se eles pudessem administrar as etapas poderíamos 🧾 pedir um reembolso Esta era a baixar bet pix 365 primeira viagem ao exterior desde quando teve uma acidente vascular cerebral há 15 🧾 anos atrás e estava ansioso por isso durante meses."
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após a promoção da newsletter;
Lynne Verrall, que tem doença 🧾 neurone motora disse ao
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A política do Eurostar forçaria-a a voar baixar bet pix 365 vez de viajar por comboio, pois ela é incapaz 🧾 para se transferir à cadeira da estação.
"Eles dizem que não podem treinar funcionários para empurrar todos os tipos de cadeiras, 🧾 mas eles as treinam a levantar alguém paralisado baixar bet pix 365 um deles?" ela disse.
Um porta-voz da Eurostar disse ao
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: "A experiência 🧾 destes clientes e o seu alcance levaram-nos a dar uma olhada muito de perto na acessibilidade, que é prioridade máxima 🧾 para Eurostar. Os Clientes serão agora assistidos nas suas próprias cadeiras baixar bet pix 365 cadeira desdeque passem numa verificação visual da segurança 🧾 do veículo; Para apoiar esta iniciativa já treinámos mais 60 funcionários com este treino será realizado cada 12 meses."
"Os nossos 🧾 parceiros do Centro Europeu de Negócios e Serviços estão a actualizar as suas informações baixar bet pix 365 conformidade. As comunicações pré-viagens também 🧾 serão alteradas para explicar os elementos que iremos verificar."