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Marvin y Anita Johnson, dueños de un bed and breakfast en Atlanta, ocultan su raza en la página web
Marvin y 🤑 Anita Johnson, una pareja afroamericana casada y de mediana edad, son conscientes de quiénes son y del negocio que regentan: 🤑 un bed and breakfast en el suburbio de Stockbridge, en Atlanta. Sin embargo, también comprenden que, cuando algunos huéspedes llegan, 🤑 puede ser la primera vez que se alojan con anfitriones negros.
Por este motivo, en la página web de Stockbridge Lakes 🤑 Bed & Breakfast, los usuarios ven imágenes de un lago idílico, paisajes cuidados y elegantes dormitorios. Aprenden sobre los desayunos 🤑 gourmet, el porche para dormir y las balsas de remo que los huéspedes pueden usar libremente. Pero no encontrarán
grafías 🤑 de los propietarios.
"Sabíamos quién sería nuestro mercado cuando abrimos nuestras puertas: principalmente blancos", dijo Marvin.
Temiendo que sus rostros negros puedan 🤑 disuadir a posibles huéspedes, los Johnson diseñaron su página web para promocionar el entorno sereno y las comodidades de la 🤑 propiedad. "Eso fue a propósito", dijo Anita. "No queríamos anunciar que éramos afroamericanos, y no queríamos que nuestra clientela se 🤑 limitara a afroamericanos."
La industria de las pensiones en Estados Unidos
Según un informe de IBISWorld de 2024, la industria de las 🤑 pensiones bed and breakfast en Estados Unidos es un mercado de 1.04bn de dólares, una pequeña fracción del mercado nacional 🤑 de hoteles y moteles de 239bn de dólares. Durante la última década, el auge de Airbnb y otras plataformas de 🤑 alquiler a corto plazo ha ido minando lentamente los negocios de pensiones bed and breakfast. Sin embargo, en los últimos 🤑 tiempos, noticias sobre cámaras ocultas y comisiones ocultas, y una avalancha de regulaciones locales que restringen los alquileres a corto 🤑 plazo, están dando nueva vida al mundo de las pensiones bed and breakfast.
Anita, de 57 años, creció en Hawkinsville, Georgia, 🤑 donde su padre era pastor de la Iglesia de Dios por la Fe. Como adolescente, coordinó eventos y viajes de 🤑 la iglesia. Más tarde, comenzó una agencia de viajes, encargándose de viajes de grupo y corporativos. Por su parte, Marvin, 🤑 de 65 años, tenía más de 35 años de experiencia en la industria automotriz, incluidos dos decenios en la gestión 🤑 de concesionarios de automóviles y casi tantos en el financiamiento automotriz.
La pareja se casó en 1998. En 2002, participaron en 🤑 un grupo de estudio bíblico sobre el libro superventas de Rick Warren, La vida con propósito. Fue entonces cuando reconocieron 🤑 que cada trabajo que habían desempeñado -Anita en recursos humanos, gestión hotelera, empresas de viajes; Marvin en asesoramiento de justicia 🤑 penal y ventas- los había situado en el camino para un cierto tipo de emprendimiento.
En 2003, la pareja fundó JS 🤑 Venue Plus, un centro de eventos de 20.000 pies cuadrados en Morrow, Georgia, un suburbio de Atlanta. Los Johnson ven 🤑 el bed and breakfast, que abrieron en 2024, como una extensión de su primer negocio conjunto.
Su establecimiento, situado a media 🤑 hora en coche de Atlanta, se encuentra en una casa de estilo colonial del sur que se asienta en cuatro 🤑 acres con un lago lleno de bagres, carpas y tortugas. Convertir la casa de residencia en un bed and breakfast 🤑 llevó dos años.
"No se necesitaron muchas transformaciones en términos de la casa en sí", dijo Anita. "Se necesitaron algunas renovaciones 🤑 para añadir nuestro toque y ser accesibles para personas con discapacidades". La mayor dificultad, dijo, fue trabajar con el condado 🤑 para establecer el primer bed and breakfast de la zona.
"No sabían cómo clasificarnos o regularnos", dijo. "Ahora somos un referente 🤑 de la comunidad."
¿Por qué abriste un bed and breakfast tradicional en lugar de una plataforma como Airbnb?
Marvin: Cuando viajábamos, siempre 🤑 disfrutábamos de la experiencia de las pensiones bed and breakfast. Nos gustaba conocer gente, pero no sólo eso; también nos 🤑 gustaba la atención y el servicio que recibíamos en ese tipo de entorno frente a un hotel.
Empiezas a ver una 🤑 fuerte oposición [a los alquileres a corto plazo como Airbnb], especialmente de la gente a la que le han colocado 🤑 cámaras ocultas.
Según los informes, 🤑 la mayoría de los visitantes frecuentes de las pensiones bed and breakfast son mayores de 55 años. ¿Cómo describiría a 🤑 sus clientes?
Marvin: Nuestros huéspedes llegan a nosotros de dos maneras. Los huéspedes viajeros suelen ser blancos, mayores de 45 años 🤑 y algo más familiarizados con el concepto de bed and breakfast. Nuestros huéspedes locales que experimentan el B&B por primera 🤑 vez suelen ser más jóvenes y proceder de diversos orígenes demográficos.
Su bed and breakfast está cerca de Atlanta, que tiene 🤑 una importante población afroamericana. Pero sus
grafías no están en la web. ¿Por qué no destacar que es un negocio 🤑 de propiedad negra?
Marvin: No tenía sentido promocionar nuestro negocio como propiedad negra o como el primer bed and breakfast de 🤑 propiedad negra del condado. Bueno, somos el único bed and breakfast [del condado], y no necesitábamos hacer todo eso. Necesitábamos 🤑 promocionar el bed and breakfast, nuestro servicio y todo lo que ofrecemos.
¿Qué proporción de su decisión de no revelar su 🤑 etnia se vio influida por la región en la que se encuentra?
Marvin: Nos dirigimos a viajeros, así que necesitamos gente 🤑 de todos los lugares. Sabemos de dónde vienen las personas; es la franja de Florida, Alabama. Son también gente que 🤑 le gusta alojarse en un bed and breakfast. La cuestión es qué esperarán cuando crucen el umbral.
¿Alguna vez ha habido 🤑 un problema en el que los huéspedes hayan llegado y se hayan sorprendido de que ustedes fueran negros?
Marvin: Siempre, siempre 🤑 es un problema. Sale, pero estamos preparados para gestionarlo. Si ves nuestras reseñas, tenemos cinco estrellas.