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A Qantas, companhia aérea nacional da Austrália disse na segunda-feira que chegou a um acordo com o órgão de fiscalização 8️⃣ do consumidor para pagar USR$ 79 milhões por vender milhares bônus de cadastro sem depósito voos cancelado.

A companhia aérea disse bônus de cadastro sem depósito comunicado que os 8️⃣ pagamentos, totalizando 120 milhões de dólares australianos bônus de cadastro sem depósito um processo judicial apresentado pela Comissão Australiana da Concorrência e do Consumidor 8️⃣ contra a Qanta.

A comissão acusou a companhia aérea de anunciar e vender ingressos para mais 8.000 voos cancelados entre maio 8️⃣ 2024 até julho 2024.

A comissão disse que a Qantas sabia, bônus de cadastro sem depósito média mais de duas semanas após o cancelamento dos 8️⃣ voos.

- bônus de cadastro sem depósito alguns casos, durante 47 dias.

A Qantas disse que espera pagar 20 milhões de dólares australiano bônus de cadastro sem depósito compensação a 8️⃣ mais do 86 mil clientes, bem como uma multa no valor total.

"Sabemos que muitos de nossos clientes foram afetados por 8️⃣ nossa falha bônus de cadastro sem depósito fornecer notificações do cancelamento oportunamente, e lamentaremos sinceramente", disse a executiva-chefe da transportadora Vanessa Husdon.

“Desde então, atualizamos 8️⃣ nossos processos e estamos investindo bônus de cadastro sem depósito novas tecnologias no Grupo Qantas para garantir que isso não aconteça novamente”, disse ela.

A 8️⃣ companhia aérea teve alguns anos rochosos. Enquanto se apresenta como "o espírito da Austrália", seus clientes lá reclamaram sobre voos 8️⃣ não confiáveis e preços elevados dos bilhetes, a empresa também tomou flack por dar grandes salários ao seu conselho de 8️⃣ administração (paychecks) ou o executivo-chefe anterior depois do que um tribunal chamou suas dispensações ilegais com 1.700 manipuladores

Em comunicado divulgado 8️⃣ na segunda-feira, Hudson disse que a resolução do processo sobre os voos cancelados "representa outro passo importante à frente enquanto 8️⃣ trabalhamos para restaurar confiança no transportador nacional".