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McDonald's desliga tecnologia de AI cassino slot drive-thrus dos EUA
A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 👌 testada cassino slot mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 👌 de fast food.
A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 👌 cassino slot alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando cassino slot soluções relacionadas à 👌 AI cassino slot um momento cassino slot que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.
Elas planejam desligar a tecnologia cassino slot restaurantes participantes 👌 do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 👌 Business.
"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos cassino slot nossa infraestrutura global", disse a 👌 McDonald's cassino slot um email enviado a franqueados e compartilhado com a cassino slot . No entanto, a empresa sugeriu que 👌 procurará parceiros de AI além da IBM.
A McDonald's e a IBM iniciaram cassino slot parceria cassino slot 2024, anunciando o desenvolvimento da 👌 tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 👌 de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".
A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 👌 parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" cassino slot condições exigentes.
"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 👌 seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles cassino slot uma variedade de outros projetos", disse a 👌 IBM cassino slot um comunicado.
A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 👌 soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.
"A AI claramente fará parte da automação 👌 e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 👌 de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 👌 mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."
A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 👌 experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru cassino slot 2024, e 👌 a Wendy's expandiu cassino slot parceria com o Google Cloud para implantar cassino slot própria ferramenta de AI de ordenação cassino slot maio 👌 do ano passado.