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A Ticketmaster pode ter violado as leis de consumo ao não alertar os fãs do Oasis que o preço dos 🏧 ingressos poderia subir enquanto eles estavam lampionsbet instagram fila, disseram especialistas.
A empolgação com a turnê de reunião da banda Mancunian caiu 🏧 no desespero e indignação durante o fim-de semana depois que os fãs reclamaram dos ingressos para 17 shows, previstos fazer 🏧 milhões pelos irmãos Gallagher.
O preço dinâmico, que é comum nos EUA mas relativamente incomum no Reino Unido e na Irlanda 🏧 o suficiente para mostrar a alguns fãs fila durante todo dia apenas quando eles descobriram os 135 bilhetes de 🏧 pé tinham subido até 355 euros.
Os fãs disseram que ficaram com uma escolha de perder ou pagar mais do mesmo, 🏧 e só tinham minutos para decidir.
O governo anunciou na noite de domingo que incluiria preços dinâmicos lampionsbet instagram uma próxima revisão 🏧 sobre a emissão, o qual deveria se concentrar nos planos do Partido Trabalhista para proibir sites e toutings.
Mas na segunda-feira, 🏧 especialistas lampionsbet instagram direito do consumidor disseram que embora o preço dinâmico não seja ilegal a maneira como Ticketmaster aplicou pode 🏧 ter violado as regulamentações dos consumidores se os fãs ainda sabem claramente qual é seu aumento.
Sylvia Rook, diretora de comércio 🏧 justo do Chartered Trading Standards Institute (CTSI), disse: "Precificação dinâmica ou fluida não é especificamente proibida pela lei da proteção 🏧 ao consumidor; o fator importante está lampionsbet instagram que os consumidores são enganado pelo preço indicado".
É uma violação da proteção do 🏧 consumidor contra regulamentações comerciais injustas (2008) se um comerciante engana os consumidores lampionsbet instagram relação ao preço dos bens e serviços, 🏧 caso isso faça com que o cliente médio tome outra "decisão transacional".
"Neste caso, muitos consumidores não teriam entrado na fila 🏧 se soubessem que o preço teria aumentado no momento lampionsbet instagram Que eles foram capazes de comprar e Muitos fãs poderiam 🏧 pagar pelo aumento do custo".
O Guardian se aproximou da Ticketmaster no domingo para perguntar aos consumidores sobre o modelo de 🏧 preços dinâmico e a venda do Oasis lampionsbet instagram conformidade com os regulamentos dos clientes. A empresa ainda não respondeu à 🏧 pergunta feita pelo jornal britânico The Times, que também foi divulgado pela Reuters [6]:
Na segunda-feira, o grupo de consumidores Which? 🏧 pediu ao órgão regulador da concorrência (CMA) para esclarecer se a utilização do Ticketmaster dos preços dinâmicos na turnê Oasis 🏧 era "legal sob as regras atuais".
“Enquanto isso, é essencial que as empresas sejam transparentes sobre como usarão preços dinâmicos para 🏧 não causar um choque desagradável no checkout.”
A Ticketmaster disse que a estratégia de precificação da decisão final estava com Oasis 🏧 e gestão do grupo. Eles ainda não comentaram o assunto, mas eles estão se preparando para fazer uma pausa no 🏧 caminho certo até chegar ao fim!
A Advertising Standards Authority disse na segunda-feira que foi inundada com mais de 450 reclamações 🏧 sobre "alegações enganosamente falsas a respeito da disponibilidade e dos custos".
Apesar da reação, comentários do executivo-chefe de Live Nation Entertainment 🏧 que é dono Ticketmaster - indicaram a expectativa dos fãs no Reino Unido e na Irlanda lampionsbet instagram relação aos 🏧 preços dinâmicos.
Falando lampionsbet instagram fevereiro, quando a Live Nation revelou um aumento de 36% nas receitas anuais para BR R$ 22.7 🏧 bilhões (USR$ 22.7bn), seu presidente-executivo Michael Rapino disse: "Fora dos EUA estamos na primeira entrada... Estamos apenas lançando esse [preço 🏧 dinâmico] ao redor do mundo". Então essa é uma grande oportunidade De crescimento obviamente","
"Nós já tivemos isso na Europa, mas 🏧 [ainda] está lampionsbet instagram seus estágios iniciais."
Os fãs do Oasis que falaram com o Guardian disseram não ter visto nenhum aviso 🏧 de um aumento quase triplo no preço anunciado original.
Jack Simpson, 44 anos de Leeds disse: "Estávamos lá [enfileirando filas] por 🏧 horas e apenas um lampionsbet instagram 15 conseguiu quatro ingressos. Todos os outros estavam sendo informados que o único bilhete restante 🏧 era 350 (RR$ 10,00). Foi meio nojento!
"A coisa toda parece um pouco grubby. Tantas pessoas se sentiram alegres [sobre a 🏧 reunião] depois de anos sem muita positividade, as coisas estavam realmente otimista e isso tem prejudicado tudo."
Simpson, dono de um 🏧 local musical chamado Hyde Park Book Club foi uma das pelo menos sete fãs que disseram ao Guardian não ter 🏧 visto nenhum aviso durante o processo da compra dos ingressos para a venda do ingresso.
Na Irlanda, o tanaiste ou vice-primeiro 🏧 ministro Mícheál Martin descreveu a linha de preços como "bastante chocante" e disse que pode haver um caso para os 🏧 consumidores do país analisarem as tarifas dinâmicas.
Mary Lou McDonald, presidente da Sinn Féin disse que os fãs do Oasis estão 🏧 sendo “jogados sob o ônibus” pelo sistema de preços.
O Guardian se aproximou da Ticketmaster para comentar.